Tareas fallidas
Cuando una tarea falla, no se puede resolver o no se resuelve en 5 minutos, su cobro completo vuelve a tu saldo automáticamente. No necesitas pedirlo.
Solicitudes rechazadas
Las solicitudes rechazadas con un error, como una clave incorrecta, saldo insuficiente o falta de capacidad de resolución, nunca se cobran.
Respuestas incorrectas
La API acepta reportes de respuestas incorrectas, pero no cambian el cobro, porque la tarea se resolvió y se entregó.
Recargas
Las recargas no se pueden retirar ni reembolsar a una billetera. El saldo no vence y se puede usar para cualquier tarea.
Monto o red incorrectos
Las recargas se identifican por su propia dirección y su monto exacto en TRON (TRC20). Un monto distinto queda retenido para revisión. Los fondos enviados por otra red no se pueden detectar.
Token perdido
El token de cuenta es la única forma de iniciar sesión y no se puede recuperar. El saldo de una cuenta cuyo token se perdió no se puede devolver.