1. 失敗任務

   任務失敗或在 5 分鐘內未完成識別時，全數費用會自動退回餘額，無需申請。

2. 被拒請求

   因錯誤而被拒絕的請求，例如密鑰錯誤、餘額不足或沒有可用識別資源，一律不收費。

3. 錯誤答案

   API 接受錯誤答案回報，因此現有的程式庫可照常運作。已識別的任務不會退還費用，因為答案已經交付。

4. 增值

   餘額永不過期，可用於所有任務類型。增值款項會作為任務餘額保留在賬戶內，不會提取到錢包。

5. 金額或網絡錯誤

   每次增值在 TRON (TRC20) 上都有專屬地址及準確金額，因此會自動配對。金額不符的款項會暫留審核。請只透過付款頁面顯示的網絡 TRON (TRC20) 發送。

6. 保管你的 token

   賬戶 token 是你唯一的登入方式，請存放在安全的地方。賬戶及其餘額屬於持有 token 的人，遺失的 token 無法補發。