UNLOCK API

Kebijakan pengembalian dana

Cara penanganan tugas gagal, request yang ditolak, jawaban salah, dan pengisian saldo.

  1. Tugas gagal

    Jika tugas gagal, tidak bisa dipecahkan, atau tidak terpecahkan dalam 5 menit, seluruh biayanya otomatis kembali ke saldo. Anda tidak perlu meminta.

  2. Request yang ditolak

    Request yang ditolak dengan error, misalnya key salah, saldo kurang, atau kapasitas pemecah tidak tersedia, tidak pernah ditagih.

  3. Jawaban salah

    Laporan jawaban salah diterima oleh API tetapi tidak mengubah biaya, karena tugas sudah dipecahkan dan dikembalikan.

  4. Pengisian saldo

    Saldo yang sudah diisi tidak bisa ditarik atau dikembalikan ke dompet. Saldo tidak kedaluwarsa dan bisa dipakai untuk tugas apa pun.

  5. Jumlah atau jaringan salah

    Pengisian dicocokkan berdasarkan alamatnya sendiri dan jumlah pasti di TRON (TRC20). Jumlah yang berbeda ditahan untuk ditinjau. Dana yang dikirim lewat jaringan lain tidak bisa terdeteksi.

  6. Token hilang

    Token akun adalah satu-satunya cara untuk masuk dan tidak bisa dipulihkan. Saldo pada akun yang tokennya hilang tidak bisa dikembalikan.