1. फेल हुए टास्क

   जब कोई टास्क फेल हो जाता है, हल नहीं हो सकता या 5 मिनट में हल नहीं होता, तो उसका पूरा चार्ज अपने आप आपके बैलेंस में वापस आ जाता है। आपको मांगने की ज़रूरत नहीं।

2. मना की गई रिक्वेस्ट

   एरर के साथ मना की गई रिक्वेस्ट, जैसे गलत key, कम बैलेंस या सॉल्वर क्षमता न होना, पर कभी चार्ज नहीं लगता।

3. गलत जवाब

   गलत जवाब की रिपोर्ट API स्वीकार करता है, लेकिन इससे चार्ज नहीं बदलता, क्योंकि टास्क हल होकर लौटाया जा चुका है।

4. टॉप-अप

   टॉप-अप निकाले नहीं जा सकते और वॉलेट में रिफंड नहीं होते। बैलेंस कभी एक्सपायर नहीं होता और किसी भी टास्क के लिए इस्तेमाल हो सकता है।

5. गलत रकम या नेटवर्क

   टॉप-अप TRON (TRC20) पर उनके अपने एड्रेस और सटीक रकम से मिलाए जाते हैं। अलग रकम को जांच के लिए रोक दिया जाता है। दूसरे नेटवर्क पर भेजे गए पैसे का पता नहीं लगाया जा सकता।

6. खोया हुआ token

   अकाउंट token साइन इन करने का एकमात्र तरीका है और वापस नहीं मिल सकता। जिस अकाउंट का token खो गया हो, उसका बैलेंस लौटाया नहीं जा सकता।